Dall'11 gennaio nuovo recapito telefonico per contattare Dusty da cellulare

Da lunedì 11 gennaio sarà operativo il nuovo numero bianco 095 2938520, per chiamare Dusty da cellulare, mentre rimane attivo, invariato e gratuito lo storico numero verde 800 164722 per le telefonate da rete fissa.

L’aggiunta del nuovo numero rafforza dunque il servizio d’assistenza riservato ai cittadini residenti nei Comuni dove Dusty svolge il servizio di igiene ambientale.

Nel momento in cui l’utente si mette in contatto con Dusty, sarà collegato, attraverso la voce guida, al servizio della propria città d’interesse.

Nel caso in cui l’utente componga da cellulare il numero verde 800 164722 riservato alla linea fissa, una voce automatica detterà il numero bianco 095 2938520 dedicato alla rete mobile.

Lo stesso si verificherà se da rete fissa si chiama il numero 095 2938520, abilitato per le telefonate da cellulare: una voce automatica inviterà l’utente a comporre il numero verde 800 164722.

In sintesi, si deve comporre:

  • il numero verde 800 164722 da rete fissa;
  • il numero bianco 095 2938520 da rete mobile.

La voce guida automatica aiuterà in ogni caso l’utente a comporre il numero adatto alla rete telefonica da cui si chiama.


Variazioni nei servizi di raccolta differenziata per il festivo dell'Immacolata

Dusty comunica agli utenti di Barcellona Pozzo di Gotto, che martedì 8 dicembre giorno festivo dell’Immacolata Concezione, il servizio di raccolta differenziata sarà sospeso.

Pertanto, lunedì 7 dicembre, gli utenti non dovranno esporre le attrezzature all’esterno della propria abitazione o condominio, contenenti l’organico, e carta & cartone come da calendario, poiché le frazioni non saranno ritirate e saranno recuperate la prima data utile in linea con la suddivisione settimanale: la carta e il cartone saranno ritirate sabato; e la frazione umida/organico, sarà ritirata giovedì.

Si comunica altresì che il Numero verde non sarà attivo, e il Centro Comunale di Raccolta di Via Ettore Maiorana, sarà chiuso al pubblico. Servizi che riprenderanno la regolare operatività, mercoledì 9 dicembre.


Rifiuti ingombranti: ritiro a domicilio gratuito

Smaltire correttamente i rifiuti ingombranti è facile con Dusty👷‍♂️: il ritiro a domicilio è completamente gratuito!🚪🛋🛏
Abbandonarli in strada è un grave atto di inciviltà nei confronti dell'ambiente e della cittadinanza.
👉Per prenotare il ritiro, chiama il n° verde Dusty 📞800 164 722, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 14:00.


Numero verde: servizio nuovamente attivo

Avvisiamo i gentili utenti che il servizio del numero verde Dusty è adesso pienamente operativo❗️
Prenota il ritiro gratuito dei tuoi ingombranti🚪🛏🛋 o richiedi informazioni sui servizi Dusty chiamando l'👉800 164 722


Mal funzionamento del numero verde Dusty

Informiamo che abbiamo riscontrato un problema tecnico alle linee telefoniche dedicate al servizio del numero verde Dusty.📞⚠️
I nostri tecnici sono al lavoro per ripristinare quanto prima il servizio: avremo cura di dare nuova comunicazione non appena sarà ripristinato e tornerà a funzionare.
Ci scusiamo in anticipo per il disagio occorso.