I dettagli delle variazioni nei servizi durante le festività natalizie

A PATERNÒ il ritiro della raccolta differenziata non sarà garantito regolarmente durante le giornate festive, pertanto,  gli utenti dovranno rispettare le seguenti indicazioni:

Sabato 25 dicembre (Santo Natale) e sabato 1° gennaio (Capodanno), non verrà effettuato il servizio di raccolta; gli utenti NON dovranno esporre i contenitori e/o i sacchetti all’esterno della propria abitazione.

I rifiuti non ritirati a Natale saranno recuperati lunedì 27 dicembre, così come quelli non ritirati a San Silvestro saranno recuperati lunedì 3 gennaio, pertanto, gli utenti potranno esporre i contenitori e/o i sacchetti all’esterno della propria abitazione, contenenti anche le frazioni precedentemente non ritirate.

I sacchi devono essere ben separati vista la presenza di più frazioni tra di loro incompatibili.

Per il mantenimento del decoro urbano, nella giornata di domenica 26 dicembre Santo Stefano, sarà garantito il servizio di spazzamento stradale.

 

  • Il Centro Comunale di Raccolta non sarà accessibile nelle giornate di Natale (25 dicembre), Santo Stefano (26 dicembre), Capodanno (1° gennaio) e per l’Epifania (gennaio).
  • Il Numero verde Dusty per la prenotazione e il ritiro dei rifiuti ingombranti, non sarà attivo nelle date 25-26 dicembre, ed ancora nei giorni 1° gennaio e 6 gennaio 2022.

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Attivato nuovo numero per chiamare Dusty da cellulare

Da lunedì 11 gennaio sarà operativo il nuovo numero bianco 095 2938520, per chiamare Dusty da cellulare, mentre rimane attivo, invariato e gratuito lo storico numero verde 800 164722 per le telefonate da rete fissa.

L’aggiunta del nuovo numero rafforza dunque il servizio d’assistenza riservato ai cittadini residenti nei Comuni dove Dusty svolge il servizio di igiene ambientale.

Nel momento in cui l’utente si mette in contatto con Dusty, sarà collegato, attraverso la voce guida, al servizio della propria città d’interesse.

Nel caso in cui l’utente componga da cellulare il numero verde 800 164722 riservato alla linea fissa, una voce automatica detterà il numero bianco 095 2938520 dedicato alla rete mobile.

Lo stesso si verificherà se da rete fissa si chiama il numero 095 2938520, abilitato per le telefonate da cellulare: una voce automatica inviterà l’utente a comporre il numero verde 800 164722.

In sintesi, si deve comporre:

  • il numero verde 800 164722 da rete fissa;
  • il numero bianco 095 2938520 da rete mobile.

La voce guida automatica aiuterà in ogni caso l’utente a comporre il numero adatto alla rete telefonica da cui si chiama.

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Immacolata: raccolta rifiuti come da calendario settimanale

Dusty comunica le variazioni nei servizi di igiene ambientale e raccolta differenziata, per la giornata festiva di martedì 8 dicembre, Immacolata Concezione.

Nei Comuni dell’hinterland gestiti da Dusty: Paternò, Misterbianco, Motta S. Anastasia, S.G. La Punta, S. Gregorio di Catania, Gravina di Catania, Valverde, Viagrande, Aci Bonaccorsi e Sant’Agata Li Battiati, non saranno attivi il numero verde e i Centri Comunali di Raccolta saranno chiusi; servizi che da mercoledì 9 dicembre riprenderanno la regolare attività.

Il servizio di raccolta differenziata invece, non subirà modifiche: gli utenti potranno esporre le frazioni, come da calendario settimanale.

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